Коттеджный посёлок "Новая Богдановка", Броварской р-н, с. Богдановка (Аркада)

27.01.2011 16:32:24

Для Саши-ЖЕК:
Хотелось бы узнать, как обстоят дела по закупке и монтажу аппаратуры для ТВ, Телефону и Интернету ("Телесистемы Украины"). Этот вопрос я задаю же третий раз.

27.01.2011 20:49:41

Саша-ЖЄК - дякую за оперативну вiдповiдь, але визиває сумнiв, що присутнiсть диспетчера-посередника потрiбна для першої черги котеджного мiстечка. Назвiть нормативи, якi вказують на необхiднiсть розширювати штат та включати диспетчера для такої кiлькостi мешканцiв.
Обов’язки диспетчера полягають у наступному:
1. прийом телефонних звернень мешканцiв ж/м;

- ваш диспетчер лише посередник - самостiйно прийняти рiшення та вiдповiсти на всi питання не зможе, а буде звати тих, хто розумiє про що мова i зможе вiдповiсти, а вночi нiкому буде реагувати на звернення – робочий день починається о котрiй годинi ?.

2. повiдомлення споживачiв про профiлактичне або аварiйне вiдключення комунальних мереж;
- аварiйне – це коли раптово виключають електроенергiю, газ, воду…Що в такому випадку вирiшує диспетчер (див. п.1).
- профiлактичне – у вас є план або графiк профiлактичних робiт комунальних мереж ?
Його можна повiсити на дошку оголошень для ознайомлення всiх мешканцiв.

3. оперативне реагування на аварiйну ситуацiю; (див. п.1).

4. прийом заявок вiд споживачiв; (див. п.1).

5. надання та доставка рахункiв до сплати споживачам.- ?

А бiльш рацiонально це питання не пробували вирiшити ? Наприклад, вивiсити оголошення на кольоровому паперi (щоб видiлявся вiд iнших) бiля в”їзду на територiю i написати дату надходження цих рахункiв в ЖЕК.
А доставка в будинки - це факт, чи нереальнi плани ? Бiля будинкiв вiдсутнi поштовi скриньки, куди класти рахунки, якщо в будинку не живуть ?

28.01.2011 12:37:54

Трохи iнформацiї, що я дiзналась в ЖЕКу.
1. У звязку з тим, що проводяться змiни в системi водопостачання,, електропостачання, диспечеризацiї та по iншим пунктам - зараз переглядают тарифи на обслговування у сторону збiльшення.
2. В тариф будуть включенi процент неплатежiв ( а може i зараз включенi)- тому що будинки, якi непроданi та iншi банкiвськi структури якi знаходяться на територiї за комунальнi послуги не платять.
3. Вiдповiдальнi люди ЖЕКу по мiстечку розповiли дуже цiкавий факт про те що не оформленi документи на водопостачання i аналiзи води беруться всього раз в квартал, хоча як менi здається вони постiйно мають контролювати якiсть води.

28.01.2011 20:55:00

Для ValentinaIvanovn:
А як же iнформацiя вiд Саша-ЖЕК: «Проводилась робота по скороченню витрат ЖЕКу, в умовах коли ростуть цiни на ПММ та iншi матерiали i обладнання».

29.01.2011 15:00:03

Для milanja
Ну по перше хочу вас розчарувати трохи - Саша-ЖЕК - не є працiвником ЖЕКу - а працiвник самого банку, це менi в в самому ЖЕКу сказали. Наш ЖЕК обслуговує не тiльки наше котеджне мiстечко але i обєкти в Києвi в яких цiна на обслуговування була пiднята на 50% те саме буде i в нас. За наш рахунок будуть утримувать всi не проданi будинки. Замовник грошi на обслуговування жеку не видiляє. Тому за все платимо ми з вами.
- До речi, ще одна iнформацiя для всiх мешканцiв мiстечка - наш "вельмишановний" ЖЕК завищив для нас тарифи по електроенергiї, тому пропоную написати колективний лист про перерахунок. Цiна 1 кВт. у сiльськiй мiсцевостi нижча нiж у Києвi. Тому доходжу виводу що, купували вони за меньшу цiну а нам продавали за вищу, тому отримали додатковi доходи.

30.01.2011 14:37:19

Ув жильцы!
Мы все должны понимать, что ООО "Аркада-Житлосервис" - это коммерческая структура, которая создавалась для зарабатывания прибыли, что там есть учредители, которые задумывали эту структуру, которая будет зарабатывать деньги. И в данной ситуации мы ничего не можем поделать, надо было думать об этом, когда каждый из нас подписывал с ними договор. А теперь нужно ждать окончания срока договора, но к этому времени надо создавать структуру типа ОСББ. И здесь возникает вопрос: есть ли человек, который займется этим. А возни будет не мало: во-первых провести собрание, собрать подписи желающих стать членами ОСББ и т. д.
А по-поводу поднятия стоимости оказываемых услуг: пусть ООО "Аркада-Житлосервис" нам аргументирует повышение. Согласно договора есть только две причины, по которым они имеют право повышать стоимость услуг: инфляция, но это никак не 50% и повышение средней зарплаты по отрасли (надо уточнить, какой, т. к. в ответе на коллективное письмо они ответили, что они не оказывают коммунальные услуги, а оказывают услуги согласно договора)

30.01.2011 21:21:34

Для CHITA:
…”в ответе на коллективное письмо они ответили, что они не оказывают коммунальные услуги, а оказывают услуги согласно договора”
Это совсем не так. Если вы откроете свой договор к нему есть Додаток №3 – тарифи на обслуговування та житлово-комунальнi послуги для житлових будинкiв, затвердженi наказом дир. ТОВ ”Аркада-Житлосервiс” вiд 12.05.2008.

31.01.2011 18:54:43

Для MILANJА:
Ответ на коллективное письмо датировано мартом 2010года, и мы можем ссылаться на их же ответ, в котором их юрист ссылаясь на Закон УКР утверждал, что "роботи та послуги, надання яких передбачено договором, не вiдносяться до житлово-комунальних послуг"

31.01.2011 21:31:00

Для CHITA :
А где можно прочитать письмо и ответ на него ? Я так понимаю, что больше никакой переписки с Аркадой не было ?

01.02.2011 07:20:06

milanja: Для CHITA :
А где можно прочитать письмо и ответ на него ? Я так понимаю, что...