Naykvist
13.05.2014 08:55:24
TMM_press_office, еще раз вопрос к вам. Как и когда будет организован ограниченный доступ в комплекс (охрана при въезде, шлагбаум, калитки под замком и т. п.)?
По вопросу ТВ. Делал запрос на ВОЛЮ (пользуюсь из-за HD каналов, возможность подключения в родной тюнер телевизора - не нужно лишних тюнеров, пультов и т. п.), ответом было - "В ближайшее время подключение не планируется", причины не назвали. Поделитесь, может кто-то еще предоставляет похожий сервис?
TMM_press_office
13.05.2014 11:05:58
AROMATOV:
Уважаемый TMM_press_office.
То что авария на городской телевышке мы это прекрасно...
Уважаемый Aromatov!
Если у вас есть желание подключиться к определенному оператору, предоставляющие услуги интернета и телевидения, вы можете самостоятельно связаться с ним и оставить заявку на подключение. Но гарантировать то, что именно этот оператор захочет и сможет подключиться, мы не даем. Со своей стороны мы максимально открыты и готовы к диалогу со всеми телекоммуникационными операторами.
Могу предположить, что провайдер, который делает выбор в пользу подключения того или иного жилого комплекса руководствуется, в первую, очередь своей выгодой. Ведь для того, чтобы он смог предоставлять свои услуги ему сначала необходимо вложить деньги в прокладку кабелей, разводку по квартирам, и т. д. Более того, у каждого жителя свои требования к предоставляемым услугам... Как оператору понравиться всем?
Теперь касательно о монополизации - мы не имеем никакого отношения к услугам, которые предоставляет оператор. В настоящий момент три провайдера готовы предоставлять свои услуги, но мы продолжаем вести переговоры с остальными для максимального покрытия потребностей наших жильцов.
Для того, чтобы оператор смог предоставлять услуги на территории комплекса ему нужно выполнить ряд требований: согласовать проект с Укртелекомом, за собственные деньги провести кабель и сделать разводку.
Не все операторы в состоянии выполнить эти условия.
TMM_press_office
13.05.2014 11:22:11
Naykvist: TMM_press_office, еще раз вопрос к вам. Как и когда будет организован ограниченный...
Ограничение доступа для автомобилей будет организовано в ближайшее время, на первую и вторую очередь. Ориентировочно - в июне. Будут поставлены автоматические шлагбаумы с выносными фотоэлементами для установки в авто (они абсолютно незаметные, крепятся внутри авто). Т. е, открываться они будут автоматически при приближении автомобиля, не нужно будет искать брелок или выходить и подносить карточку. Речь идет об ограничении доступа со стороны "ощадбанка". Что касается охраны - она давно организована - это камеры наблюдения на каждом жилом комплексе + постоянное патрулирование охранников по ЖК.
Alex_777
13.05.2014 12:44:16
А какие планы у ТММ относительно калитки возле 8го дома? Почему нельзя ее закрыть и попросить охрану уделить внимание тому, что бы вандалы не ломали замки?
Naykvist
13.05.2014 13:26:42
В поддержку Alex_777
TMM_press_office, вторая часть вопроса - калитка. Когда будет организован замок со считывателем, к которому подходят те же ключи что и в подъезд? За шлагбаум предварительно спасибо, с нетерпением ждем июнь.
Wower
14.05.2014 17:33:02
Вау! Замок со считывателем?) шлагбаум с выносными фотоэлементами?) круглосуточное патрулирование. Вообщем Сингапур отдыхает. Хотя звучит классно
vpip
15.05.2014 06:44:11
TMM_press_office:
Уважаемый Aromatov! Касательно интернета вам доступны «Укртелеком», «Дата Груп»,...
Датагруп во второй очереди не подключает. Когда они там будут доступны - они не знают.
Naykvist
15.05.2014 09:09:20
Вначале своего присутствия на форуме думаю, чего тут такие люди обозленные, и то не так и то не это, парковки, мусорки, плитка отвалилась. Но вот впервые получил счета от ЖЭКа... 700 грн в месяц - охрана, обслуживание, домофон. Мне были известны тарифы, я знал чего ожидать. Но вот только сейчас приходится платить живыми деньгами, и остро приходит понимание всех недовольных комплексом! Психология, прозрение! Где закрытый комплекс, мусорки "бизнес класса", качественная уборка и сервис на местах при тарифе 5 грн??? ) В общем все плохо у вас, TMM_press_office, с тарифом 5 то. Так когда будет комплекс закрытым? (вопрос на форуме остается без ответа 10-ый день).
vpip
15.05.2014 09:14:50
я в платежках ерунду заметил. По электроэнергии потреблено 586кВт * 0,22грн = 128,92грн, а в платежке вышло 148,00. И так в каждой платежке. Кто еще сталкивался с подобной математикой?
AABB
15.05.2014 09:31:06
Уважаемый TMM_press_office,
Мы как потенциальный покупатель давно наблюдаем за ЖК СБ и регулярно читаем форум.
Место расположение нам нравится и хотели бы сделать выбор в сторону СБ, но читая форум сразу идёт перевес негативными отзывами Ваших жильцов.
Советы давать ТММ можно, сколько угодно, как сделать комфортным ЖК и сервис в нём. Но если философия компании такова, что все отзывы, пожелания и комментарии жильцов проходят мимо ушей руководства и оно незаинтересовано решать возникающие проблемы, то есть ли смысл вкладывать $$$ в Ваш ЖК? Будет ли сервис лучше?
Складывается впечатление, что обязанности TMM_press_office давать отписки, а реальные решения проблем никто не предлагает и не рассматривает.
Скажите, пожалуйста, руководство видит статистику обращений в форуме и перечень актуальных вопросов?
Если видит и ничего не делает, то будет уместна народная мудрость - рыба гниёт с головы.
Надеемся, что руководство ТММ сделает правильные и необходимые выводы, ведь это залог успеха, в первую очередь, Вашего бизнеса.
