Naykvist
11.01.2014 15:01:26
к AROMATOV:
Недавно был в ЖЭКе, вели разговор о счетчиках, сказали если нужно - могут поставить индивидуальные тепловые на квартиру. Рыночная цена с установкой 4000-5000 грн (хорошо что у нас горизонтальная разводка, и на квартиру нужен всего один). Средняя экономия 50% (исходя из отзывов пользователей). Если за тепло в год уходит 2500 грн (от метража зависит, тарифов) - окупаемость максимум за 4 года. А если закалятся - и того меньше. Осталось узнать схему начисления (как учитывают отопление помещений общего пользования), если все пропорционально и прозрачно - буду себе ставить. Ща дом пустой, пока заселятся хотя б 50% - года 2 пройдет... Кстати, если есть вопросы к ЖЭКу - офис рядом. Один там как раз за платежки, тарифы ведает, адекватный человек с ответами.
vkt
11.01.2014 18:16:48
Начать нужно с того, что потребовать публиковать в платежке количество потребленных домом гигакалорий и соответственную стоимость куба. Уважаемый Polo, это ещё один вопрос, который нужно задавать в письме к ТММ.
Сейчас кубы мы знаем, а сколько потрачено на обогрев дома - неизвестно.
Вторая проблема - отсутствие нормальной коммуникации среди жильцов. 21 век. В Эстонии президента выбирают через интернет. В некоторых странах собирают петиции, которые потом рассматриваются на заседаниях парламентов.
Нам бы что-то схожее. Есть вопрос. Жильцы отметили, что он их интересует. Какая-то критическая масса собралась - требуем ответа.
Polo, письмо это здОрово и лучше, чем ничего, но для повышения эффективности нужно придумать что-то более оперативное и массовое. Чтобы какая-нибудь интересная идея по благоустройству оперативно доносилась до максимального числа жителей и одновременно с этим была голосовалка.
Ну вот лужа возле мусорки. Ремонт её в сравнении с нашей квартплатой - сущие копейки. Почему мы каждый день должны через нее хлюпать? И таких мелочей масса.
Без нормальной коммуникации толку не будет.
Пользуясь случаем, хочу в который раз поинтересоваться у ТММ-пресс - считает ли ТММ, что он закончил благоустройство подъезда 9го дома?
Пока мне кажется, что ТММ-пресс отвечает только на удобные вопросы. Тогда какой в этом смысл? Что вас не было здесь, что вы теперь появились и отмалчиваетесь.
Zoltik
11.01.2014 22:20:46
Вопрос с отоплением очень актуальный. За ноябрь заплатили 150 грн., за декабрь - 378. Разница в температуре "за бортом", по-моему, не была столь критичной. У себя дома ничего не подкручивали, не меняли. Неужели, понадобилось в 2,5 раза больше тепла? При том, что в декабре почти сутки не было отопления (в связи с аварией).
И ещё просьба к ТММ пресс: пожалуйста, отремонтируйте в 73 А, в первом подъезде на 8мом этаже стены - ликвидируйте последствия аварии (отопления?) и поставьте, наконец, лючки. Почти 3 года уже стоит и никто ремонтировать не собирается: потеки, следы плесени, вздувшаяся штукатурка и дырки на месте люков в точках доступа к трубам. Я помню люки были до аварии, когда я смотрела квартиру перед покупкой.
В этой теме уже публиковала фото на странице 69 можно посмотреть.
AROMATOV
12.01.2014 00:03:21
vkt: Начать нужно с того, что потребовать публиковать в платежке количество потребленных...
В нашей стране начинать нужно только с палки и вил. До пулеметов надеюсь не дойдет. Хотя можно попробовать )))
К сожалению это касается всех обслуживающих компаний. Из собственного опыта на все наши писульки ТММ никакого внимания не обращает. У них более ВАЖНЫЕ дела, чем возиться со своими РАБАМИ (то есть с нами).
ТММ это большая и серьезная организация, которая прекрасно умеет считать наши с вами и соответственно свои деньги.
Вот когда повалят все жильцы с антирекламой по всем веткам интернета, ТВ и тд. Когда жильцы наймут пару серьезных юристов для судебных исков.
Вот когда упадут продажи квартир у компании от излишества ненужной информации и той самой антирекламы.
Тогда нас будут слышать и самое главное даже прислушиваться...
Я бываю в Европе и когда рассказываю там, о проблемах нашего комплекса, их люди смеются и не считают это проблемой. Они решают свои проблемы очень просто. В намеченный день собираются и на раз, два, три - другая фирма к нам приди.
А у нас, как говорится - в квартире квас.
Поэтому лужа возле мусорки, как в прочем и сама мусорка далеко не для комплекса с намеком на *ЭЛИТНОСТЬ*, однако вполне нормально для менталитета наших богов в ТММ.
Zoltik
12.01.2014 14:06:38
Браво, АРОМАТОВ!
TMM_press_office
13.01.2014 09:54:06
vkt: Начать нужно с того, что потребовать публиковать в платежке количество потребленных...
Уважаемый vkt, сообщите, пожалуйста, что именно вы подразумеваете под благоустройством подъезда 9-го дома? Спасибо
vkt
13.01.2014 14:58:54
Да я ничего не должен подразумевать! Это ТММ должен сказать - закончил он то, что подразумевает благоустройством, или нет, а мы уже потом все вместе проанализируем. Я здесь столько фотографий насобирал...
Я понимаю, что лично Вы сидите в офисе на Владимирской и, наверное, в жизни не бывали в 9м доме.
Вопрос был к компании. Вопрос простой: закончили благоустройство 9го дома или нет. Мы-то ждём сдачи подъезда, а, возможно, уже следует писать в ЖЭК письма о начале его ремонта?
TMM_press_office
13.01.2014 15:42:21
Уважаемый vkt, вы писали:
Вопрос был к компании. Вопрос простой: закончили благоустройство 9го дома или нет. Мы-то ждём сдачи подъезда, а, возможно, уже следует писать в ЖЭК письма о начале его ремонта?"
Отвечаем:
Поймите правильно, все возникающие вопросы компания старается решать в кратчайшие сроки, но не всегда это возможно сделать так быстро, как хочется жильцам. В любом случае, извините за возможные причиненные неудобства.
Касательно вашего непосредственного вопроса отвечаем: благоустройство девятого дома закончено. Вы можете обращаться в ЖЭК на Ломоносова 75-А, и сообщать диспетчеру обо всех возникших проблемах. В этом случае, возникающие вопросы будут решаться намного быстрее.
Спасибо
TMM_press_office
13.01.2014 15:48:47
Zoltik: Вопрос с отоплением очень актуальный. За ноябрь заплатили 150 грн., за декабрь -...
Уважаемая Zoltik, в ближайшее время отпишусь вам по статусу решения данной проблемы со стеной. Спасибо
ygg
13.01.2014 20:24:53
TMM_press_office: Уважаемый vkt, вы писали:
Вопрос был к компании. Вопрос простой: закончили благоустройство...
Шановний TMM_press_office - стосовно диспетчерської i заяв.
Проблема, звичайно, не настiльки серйозна, як наслiдки аварiї, проте показує загальне вiдношення. Декiлька разiв дзвонив диспетчеру з проханням замiнити 2 лампи денного свiтла, якi перегорiли в 1му будинку. Реакцiї - 0. Написав заяву в журналi у чергового, причому черговий прокоментував - що ви звичайно пишiть, але ламп або грошей на їх встановлення нам не дають. Минуло 2 мiсяцi, ламп немає. При квартплатi >1000 грн за мiсяць такий пiдхiд дещо дивує.
Ще одне питання - з оновленням сайту stat.tmm.ua весною 2013 перестала працювати функцiя онлайн звернень, тому доводиться фiзично приходити в диспетчерську i писати заяви в журнал, який схоже нiхто не читає. Коли буде працювати послуга онлайн заявок?
