tanya_zabula
21.09.2011 19:07:56
На их сайте:
Абоненты «Домашнего телекома» могут подключить Интернет (Ethernet, ADSL, беспроводные технологии) телефонию (традиционная и IP (SIP протокол)) и телевидение (аналоговое и IPTV) через сеть одного оператора — «Датагруп» по технологии Triple play.
Тарифов на ТВ нет. Звоните-узнавайте. В разделе ТВ написано, что услуги начнут предоставляться в первой половине 2011 года.
Если нет ТВ, то приглашайте еще одного оператора, комплексного, но думаю он не скоро доберется к нам в виду выше описанных причин. Не знаю.
alikbo
21.09.2011 20:23:48
Helg: таки да! ТВ у них нема
i з тарифами на Нет я не розiбрався... якась "мутна" контора!
а...
Хочу предостеречь вас от использования услуг Датагруп.
Я живу по Ахматовой 28 (3-я свечка). Мои аргументы против:
1. В нашем районе доступно только ADSL подключение с макс скоростью ДО 8Mbit/s - реально же гораздо меньше
2. Постоянные проблемы и невозможность их решить через тех. поддержку, потому как там сидят девочки на телефонах, которые ничего не понимают в тех. вопросах и только толдонят то, что им говорят заучить.
Наглядный пример, 3-и сутки не работает АДСЛ и всё это время я периодически позваниваю в тех. поддержку и слышу ответ "специалисты обещают через 2 часа решить проблему" и всё, больше деочки ничегошеньки сказать не могут.
Одна правда проговорилась (хотя незнаю так ли это на самом деле), что у них глобальные проблемы по всей Украине сейчас.
Похожая ситуация была в конце августа - неделю неработал интернет. Причем счета приходят исправно и по-полной, а чтобы сделать перерасчет опять же нужно потратить время и нервы на телефонные разговоры, письма на эл. почту и т. д.
Вобщем всячески не рекомендую становиться их клиентами.
p.s.: сам сейчас подумываю над альтернативой....
tanya_zabula
21.09.2011 21:02:31
М-да... А какая альтернатива?
Helg
22.09.2011 06:47:08
alikbo:
Хочу предостеречь вас от использования услуг Датагруп.
Я живу по Ахматовой...
виходить, що я не помилявся, i контора дiйсно ПРОБЛЕМНА!
треба думати про альтернативу
може тут є спецiалiсти, якi пiдкажуть, чи є iншi варiанти пiдключення в обхiд їх "шахти"?
alex2005ua
22.09.2011 07:11:14
Может попробовать всем потерпеть и принципиально не подключаться к ним, дав возможность зайти др оператору.
Лично я буду "терпеть до последнего"
Helg
22.09.2011 08:07:45
А, наразi, який провайдер дає найякiснiшi послуги ТВ i Нет?
я користуюсь Воля, мене влаштовує!
але чув, що послуги Воля на Харькiвському i на Борщагiвцi, то є двi дуже великi рiзницi!
DimaS
22.09.2011 10:13:46
2 alikbo В нашем районе доступны ADSL и Ethernet. По телефону внятно 2 раза ответили, что подключение в нашем доме (34а) будет - Ethernet, с комментарием мол..ADSL там нет уже.
Перезвонил ещё раз, 100% подтвердили тип подключения Ethernet.
ADSL - останется только на старых объектах.
ADSL - действительно плохо.
Ничего обходить и терпеть не надо! По определённым параметрам будет лучше ИТ-Систем. Оставить заявку на подключение можно по номеру 585-00-00.
sweetgirl
22.09.2011 10:28:04
по каким параметрам будет лучше?
а что по поводу ТВ, какие у них тарифы и сколько каналов входит в станд. пакет? скажите, кто уже узнавал
Helg
22.09.2011 10:42:38
DimaS: 2 alikbo В нашем районе доступны ADSL и Ethernet. По телефону внятно 2 раза ответили,...
можливо по параметрам i краще, але якщо у них технiчнi служби працюють та як написав alikbo, то будуть великi проблеми. Та i ТВ у них нема
DimaS
22.09.2011 11:13:15
по каким параметрам будет лучше?
Трафик не ограничен.
Больше никаких бумажных договоров. ( http://www.domtele.com/ru/events/368?classID=212 ).
+ Предпологаю, что к дому подойдёт оптоволокно, с высокой пропускной способностью, а it-tv могут тотже Ethernet на всех подвести. (но это не точная инфо)
Цена за 100 Мбит/сек -125грн, у it-tv 165грн.
По ТВ пока информации нет у них, но это дело времени думаю.
2 Helg : Тип подключения Ethernet, сам по себе беспроблемный, у alikbo - ADSL подключение.
Я не большой специалист, но основываясь на имеющуюся информацию и личный опыт считаю данного провайдера хорошим вариантом.
