uvs
02.03.2013 08:27:42
vkt: 2uvs: Перед тем, как читать форум праздновали пятницу или начало весны? Или и то,...
vkt:31.01.13 Polo выложил на форуме "РОЗПОРЯДЖЕННЯ вiд 09.03.2011 р. N 307 "Про впорядкування надання послуг з утримання будинкiв i споруд та прибудинкових територiй в м. Києвi". Так вот согласно этого Распоряжения ЖЭК обязан:... Миття сходових площадок i маршiв - 2 рази на мiсяць;Вологе пiдмiтання сходових площадок i маршiв вище 3-го поверху - 2 рази на мiсяць... Как я наблюдаю, полы на этажах моют ежедневно! Раньше был лозунг: " Чисто не там где убирают, а там где не сорят!". По опыту своего старого дома я знаю, что это чистая правда. Там был один такой недоросль, который вместо того что выкинуть мусор по просьбе родителей оставлял его по углам на лестнице. Пришлось устанавливать видеокамеру. У ЖЭКа есть много недочётов, непонятных тарифов, но объективно нужно всё - таки ценить и чужой труд, а не возмущаться мол вот сволочи, я пиво разил в лифте, а они за весь день его после меня не помыли.
vkt
02.03.2013 09:48:03
Думаю, что "разлитое пиво" было только показателем частоты уборки. Им могла быть какая-нибудь "бумажка", брошенная невоспитанным гостем итд.
В любом случае - у нас маленькая победа - появился человек, которому нравится сервис ЖЭКа ТММ. Шум здесь для того и поднимается, чтобы ЖЭК работал и довольных его работой с каждым днём становилось всё больше и больше.
SVP
02.03.2013 17:03:07
Кто был сегодня на собрании, поделитесь инфой вкратце, пожалуйста.
Болею - в прямом и переносном (за СБ) смысле
Syvash
02.03.2013 20:32:40
Спасибо-всем собравшимся!
Считаю, что собрание прошло отлично!
Первый шаг сделан.
В понедельник выложу протокол собрания и образец обращения в ТММ
Кстати, есть еще интересная информация, проверю и сообщу на неделе.
SMVM
03.03.2013 19:03:03
SVP: Кто был сегодня на собрании, поделитесь инфой вкратце, пожалуйста.
Болею - в прямом...
Было интересно, многолюдно, местами шумно :)
если по сути: то пока большинство высказалось за мягкий вариант: переписку с ТММ на счёт того, что тарифы неплохо бы пересмотреть, и что ЗП уборщицы в 20 тыс грн выглядит несколько завышенной :) (ну и там много примеров таких примеров)
если это не действует, дальше КМДА, ОСББ и прочие прелести.
Радует, что народ у нас достаточно активный и молчать не будет :)
Что расстроило: так это вымышленные негативные последствия, которые придумывают некоторые жильцы - если мы обидим ТММ через КМДА, то ТММ нам ещё повысит тарифы :) так что давайте молчать и радоваться, что не по 10 грн кв. м. - это не верный ход рассуждений.
Вопрос сервиса также обсуждался - что мол давайте не будем понижать тарифы, а будем просить ковровые дорожки в подьездах.
Как по мне, то это сейчас спорное утверждение: текущая уборка на лестничных клетках, работа лифтов - сносные. Но они стоят как минимум в 2 раза меньше, чем мы за них платим (что и подтвердила управляющая ЖЕКа из Лико Холдинга, у них тариф 2.5-3.5 грн за кв. м. При том, что крысы там не бегают, а сервис аналогичный к тому что есть в СБ)
Т. е. ТММ должно или удивить нас сервисом аж на 5 грн, или понизиться до 3 грн, чтобы снять остроту вопроса. Поживём-увидим :)
Syvash
03.03.2013 20:44:34
Ребята,
Тариф устанавливает вовсе не ТММ, а КМДА своим РОЗПОРЯДЖЕННЯМ №___ (конкретно по каждому дому), которое есть на сайте или печатается в газете "Хрещатик" (я не нашла), будем просить его номер у ТММ, если таковой имеется вообще???
если нет, то придется спрашивать у КМДА?
Заодно и узнаем за договорчик не понятно с кем, и не понятно на что, и вообще на каких основаниях?
А за отопление вообще отдельная статья, по его расчетам точно можно диссертацию защитить под названием " как посчитать километры в литрах"
Одно не понятно, за кого нас здесь принимают?
Ясно, что платить до полного выяснения не стоит!
неизвестно какому дяде это в карман идет? в прямом смысле этого слова!
SMVM
04.03.2013 10:18:13
2 Syvash:
Всё верно пишите:
ТММ поставило тариф от фонаря, ни с кем не согласовывая. Поэтому и нужно обращаться в КМДА, чтобы проверили адекватность расчётов ТММ.
А мы вместо этого теряем время: пишем письма в ТММ, о том, что "ребята, давайте жить дружно".. :(
dmi3k
04.03.2013 10:38:00
Уважаемые соседи,
Мы живем в 21 веке и в капиталистическом обществе. Никто не будет субсидировать тарифы в Сонячной Браме! Правительство занято разворовыванием, коммерческие организации заняты бизнесом. Разговоры "давайте обратимся в КМДА" ни к чему хорошему не приведут. Ну арестуют имущество ТММ еще раз, ну остановится стройка еще на пару лет. Кому от этого легче? ТММ не будет снижать тарифы, потому что это им не выгодно: либо потому что они будут терять деньги, либо потому что их прибыль будет слишком мала (что в принципе одно и то же). Я осмелюсь сказать, что ТММ неэффективна, неконкурентоспособна, неорганизована и не в состоянии предоставлять эту услугу дешевле. Тем, что мы требуем у ТММ снизить тарифы, мы загоняем организацию в гроб. Это все равно что требовать у Аэросвита снизить цены на авиа-билеты до уровня европейского лоу-коста. Они не умеют этого делать!!
То что вы требуете - это создание некоммерческой организации, которая занимается поддержкой дома в жилом состоянии и не имеет других задач, кроме тех, которые мы с вами перед ней поставим. Называется это ОСМД. Кто из вас готов возглавить ОСМД? Кто готов быть в ревизионной комиссии? Кто готов взять ответственность за кассу (и чтоб ему в спину все плевали, когда он будет выходить из подъезда - потому что так и будет вне зависимости от вашей честности).
Давайте не будем ныть по поводу прокуратуры и вообще любого "большого брата" которого можно натравить на ТММ. Эти рейдеры и так уже потрепали Толмачева нехило. Я считаю, что нужно идти на диалог и решать, что можно сделать, чтоб улучшить конкурентоспособность услуг. И параллельно готовить почву для ОСМД - рано или поздно ТММ нас перестанет устраивать окончательно - я предпочел бы, чтоб сначала были достроены все четыре очереди. Я согласен организованно пересмотреть договор, как это сделали в Авиаторе. Есть другие конструктивные мысли?
SVP
04.03.2013 11:08:55
To dmi3k:
Я не специалист в строительном бизнесе, но имею сомнения что оплачивая ком услуги по неадеватнымнепрозрачным тарифам мы так сказать поддерживаем компанию "на плаву"...
Что мешает ТММ объяснить жильцам, что происходит на самом деле,
Ведь ситуация возникла не вчера и имеет признаки системного подхода в к установлению тарифов.
Вопрос ведь не в том, мол а давйте ка все в КМДА пожалуемся, ТММ такие-сякие и т. п.
Вопрос в другой плоскости, на мой взгляд цепочка выглядит следующим образом - тарифы у ТММ объективно выше чем в других ЖК (хоть и не люблю сравнения, но для объективности надо)->вопрос поднимался неоднократно хотя и безуспешно->при всем этом у жильцов осатются вопросы относительно качества этих услуг (вопросы к охране, которая вроде как должна оплачиваться по каким-то нереальным тарифам!, вопросы к уборке снега, мусокники и пр.)->ТММ не комментирует эти пункты НИКАК!
Да, я могу предположить, что такие разбарательства могут привести к непрогнозируемым последствиям (уже писал, что как покупатель никак не заинтересован в мути вокруг ТММ) - живем в одной интересной стране, чего уж там удивляться - но, согласитесь, оставить все как есть тоже не выход.
Я поддерживаю обращение в КМДА, т. к. это запрос с целью выяснить, какие тарифы установлены КМДА. Дальше можно опять аргументировано обращаться в ТММ.
Что-то мне кажется что хорошие продажи есть конечная цель компании, а не какие-то мутные аферы с тарифами, которые как таз эти продажи и толкают вниз.
И от этого никто не выигрывает.
SVP
04.03.2013 11:21:54
Для ясности - я так понимаю, что никто из жильцов не ожидает супер сервис за минимум оплаты. Скорее хотели бы знать, почему в остальных ЖК такие же услуги (перечень+/- качество) стоит существенно дешевле.
Здесь вопрос к ТММ - будьте открыты со своими клиентами и они будут вам признательны за такую политику как минимум.
Если ответа нет, то логично говорить об изменениии цены. Иначе мы хотим знать, за что платим.
